Les délais de livraison pour votre commande chez Robe Avenue varient de 4 à 7 jours ouvrés, selon le modèle choisi. Chaque robe a son propre guide des tailles et les informations précises sur les délais de livraison sont indiquées sur la page du produit. De plus, vous avez la possibilité de retourner votre commande dans les 14 jours suivant la livraison.

Pour entretenir votre robe après achat, suivez ces quelques conseils : commencez par consulter l'étiquette d'entretien pour connaître les recommandations spécifiques car certaines matières comme la dentelle ou le satin peuvent nécessiter un soin particulier. Privilégiez le lavage à la main avec un détergent doux pour préserver la qualité du tissu et éviter le rétrécissement. Si votre robe a des ornements ou des paillettes, mettez-la à l'envers avant de la laver. Séchez toujours votre robe à l'air, à l'abri du soleil direct pour éviter la décoloration. Enfin, rangez votre robe dans un endroit frais et sec, idéalement sur un cintre rembourré pour maintenir sa forme. Ces précautions vous aideront à conserver l'éclat et le charme de votre robe pour vos futures occasions spéciales.

Chez Robe Avenue, vous pouvez retourner votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la livraison, ce qui vous permet d'essayer votre robe en toute sérénité. Cependant, notez que certains frais de retour peuvent s'appliquer. Pour toute question ou assistance, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner.

Si la taille de la robe ne convient pas, vous avez la possibilité de l'échanger dans un délai de 14 jours à compter de la réception. Assurez-vous de vérifier le guide des tailles spécifique de chaque modèle avant d'effectuer un nouvel achat pour choisir la taille adaptée. Pensez à nous contacter pour tout besoin d'assistance supplémentaire.